Die arabische Kultur ist eine sensible Kultur! Es wird sogar behauptet, dass es österreichische Firmen nicht leicht haben, sich im arabischen Raum zu etablieren. In diesem Buch wurden unter anderem die Aspekte der kulturellen Unterschiede in Bereichen wie Pünktlichkeit, Effizienz, Hierarchie, Führungsstile und Sprache untersucht. Mohammad Ammar Kashkoul hat österreichische Projektmanager, die im arabischen Raum Projekte geleitet haben, interviewt.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Forschungsfrage
1.2 Aufbau der Untersuchung
2 Merkmale des arabischen Raums
2.1 Ein Überblick
2.2 Erdöl und Gas Statistik
2.3 Die Sprache: Arabisch
2.4 Die Religionen
2.4.1 Der Islam
2.4.2 Identifikation mit dem Islam
2.4.3 Christentum im arabischen Raum
3 Projektmanagement und wesentliche Erfolgsfaktoren
3.1 Begriffsklärungen
3.1.1 Prozesse
3.1.2 Projekte
3.1.3 Projekterfolg
3.1.4 Projektmanagement
3.1.5 Internationales Projektmanagement
4 Kultur
4.1 Kulturstandard und Kulturwandeln
4.2 Kulturunterschiede/ Kulturelle Anpassung
5 Zentrale Kompetenzen für die Arbeit in fremden Kulturen
5.1 Interkulturelle Kompetenz
5.2 Interkulturelle Kommunikation
6 Kulturdimensionen
6.1 Kulturdimensionen nach Hofstede
6.2 Kulturdimensionen nach Trompenaars
7 Kulturspezifische Besonderheiten des arabischen Raumes im Rahmen von Geschäftsbeziehungen
7.1 Beziehungsspezifische Kulturunterschiede – Kollektives Element
7.2 Geschlechtsspezifische Kulturunterschiede – Weiblichkeit im Geschäftsalltag
7.3 Handlungsspezifische Kulturunterschiede - Pünktlichkeit –Verbindlichkeit
7.4 Handlungsspezifische Kulturunterschiede – Hierarchien als Führungsstil
8 Erhebungs- und Auswertungsmethode
8.1 Leitfragen
8.2 Teilstrukturiertes Leitfaden-Interview
8.3 Auswahl der Interviewpartner
8.4 Anmerkungen zu den geführten Interviews
8.5 Strukturierende Inhaltsanalyse
9 Die Analyse
9.1 Bilder vom arabischen Raum
9.1.1 Sicherheit, Terror und Angst
9.1.2 Frauenfeindlich
9.1.3 Kein Klares Bild
9.2 Erlebnisse im arabischen Raum
9.2.1 Positive Erlebnisse
9.2.2 Negative Erlebnisse
9.2.3 Die Motivation/ Wieso tue ich mir das an?
9.3 Europäische Mentalität vs. Arabische Mentalität
9.3.1 Interkulturelle Unterschiede
9.3.2 Besonderheiten des arabischen Raums
9.4 Erfolgsfaktoren
9.4.1 Respekt andern Kulturen gegenüber/ Kulturverständnis
9.4.2 Kontakte/ Beziehungen
9.4.3 Tipps
9.4.4 Sonstige Erfolgsfaktoren
9.5 Planung von Projekten im arabischen Raum
9.6 Frauen im Business
10 Diskussion der Ergebnisse
10.1 Vor der Einreise
10.2 Im Ausland
10.3 Die Meinung danach
11 Zusammenfassung, Schlussfolgerung und Empfehlungen
12 Die 10 Gebote für Projektmanager im arabischen Raum
13 Literaturverzeichnis